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Respuestaen hasta 5 días hábiles
No somos una institución de gobierno. No podemos consultar ni resolver el estado de tu trámite: para eso, comunícate directamente con la institución en su sitio oficial.

Sobre qué puedes escribirnos

Correcciones: encontraste un requisito, enlace o dato desactualizado en una guía.
Sugerencias: quieres que expliquemos un trámite que aún no tenemos.
Privacidad: quieres ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
Fraudes: alguien usa el nombre de Cai Viral para cobrar o pedir datos.
Publicidad: viste un anuncio inapropiado en el sitio.

Para ayudarte más rápido

Indica en tu mensaje el enlace de la página de la que hablas y explica lo que viste. Así podemos revisarlo enseguida. Por seguridad, no nos envíes tu CURP, tu número de seguridad social, contraseñas, códigos de verificación ni fotos de tus documentos: nunca los pediremos.

Preguntas frecuentes

¿Pueden ayudarme a hacer mi trámite?

No. Cai Viral solo orienta. El trámite se realiza en el sitio oficial de la institución, y es ahí donde puedes pedir apoyo sobre su estado.

¿Cobran por responder?

No. Responder tus mensajes es gratuito. Si alguien te pide dinero en nombre de Cai Viral, es un fraude.

¿Tienen teléfono o WhatsApp?

Por ahora atendemos únicamente por correo electrónico. Desconfía de números que digan ser de Cai Viral.

¿Cuánto tardan en responder?

Respondemos en hasta 5 días hábiles.

Datos de la empresa

ZORVIA LTDA · CNPJ 68.644.344/0001-77
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